朋友举起一杯酒对我说,别和她们生气,是老板要求她们这么做的,其实是有用意的。
服务员问“换不换纸”,竟然还有用意?我这位朋友,可是个在餐饮界混了十几年的老师傅了,目前在一家大饭店任职,对自助餐的内情十分了解。
他告诉我,服务员几分钟问一遍,有几个目的,下面我就和大家说一说,了解后再遇到这种情况,别再像我一样生气了,好好享受美食就对了。
吃烤肉,服务员频繁问你“要不要换纸”,原来有这几个用意
1、展示这家店的服务水平
现在的餐饮业,拼的是什么?别说什么口味、食材,就烤肉来说,每家店的味道都差不多,可能都是在一个地方进的货,主要就是服务的区别。想要抓住回头客,就要靠优质的服务。如果你有需要,喊了半天服务员都不来,下次肯定不想再来了。
而服务员主动服务,让人感觉很热情,展现了这家店的服务意识很高,重视顾客的用餐体验,顾客下次还会再来。
2、保障烤肉的口感和味道
为了让顾客吃到最美味的烤肉,服务员也会经常在大堂里转悠,关注每一桌的情况,哪些快烤糊了,哪些没油了,都会及时提醒。如果需要换纸,会第一时间进行服务。
如果不需要,也会提醒顾客,及时翻动,别烤太久,保证了烤肉的口感和味道。
3、看你需不需要加菜
如果很多人一次吃烤肉,烤盘上放的食材比较多,确实需要经常换纸,另外食材的消耗也快,不到几分钟,很多盘子都光盘了,趁着换纸的时候,有些顾客觉得才不够吃了,就会再次加菜,让服务员再上点菜。
一句简单的话,无形中就让顾客增加了消费了。确实是这样的,没有服务员时,大家都说够了够了,但服务员一来,就直接点菜了,我就遇到很多次。
4、提醒你该结账了
聚餐时,一般吃的时间都比较长,而且吃完了还不想走,坐在那儿消食、聊天,有些还在玩手机,占着位子,老板就没办法接待新来的客人了,所以老板就会让服务员过来问。
都吃完了,还换什么纸?这是明知故问,而且频繁地来问,多数人就能明白意思了,起身去结账,把位子让开,老板又可以接待新的客人了,继续赚钱。
现在明白了吧,每一行都有每一行的规矩,因为店家不能直接赶客人走,就通过这个方法来提醒,不了解还真的容易闹笑话。欢迎大家留言讨论,如果觉得文章对你有用,请给我收藏、点赞、评论、转发、关注,让更多的人看到,让大家一起学习,感谢大家对我的支持,我们下次再见!返回搜狐,查看更多
