以下保固條款僅適用宇瞻科技股份有限公司(以下簡稱宇瞻)於台灣、澎湖、金門及馬祖地區銷售之產品，但另行簽訂保固合約者不受此規範。對於本保固條款有疑義或需要其它服務請洽免費專線: 0800-668-699

宇瞻產品有限責任保固說明

宇瞻科技股份有限公司( 以下簡稱宇瞻) ：宇瞻數位儲存產品係供予使用者做為資料存取、使用或/及備份為目的，因產品原材不良及製造上造成的瑕疵提供保固。情形說明如下：於產品保固期限內，若產品因原材或製造上造成的瑕疵，宇瞻將根據產品的狀況，作免費的維修或必要部品之更換，並提供十天內還貨之服務。宇瞻根據交換準則，提供維修所需的零件或更換同類型的產品：若作產品的更換，將提供維修後的良品或是新品，除維修或更換產品給消費者外，宇瞻無須擔保其它責任。

1.新品鑑賞期:

若消費者有退款之服務，請憑發票洽原購買店家。

購買後新品使用期間(七天內)如有產品相容性問題，本公司同意予以更換，請在申請退送取得號碼後，隨貨附上原包裝與發票影本。

如果消費者在購買宇瞻產品後七天內（以發票日期為準），若產品因原材或製造上造成的瑕疵，退回原產品，宇瞻專賣店將提供新品更換的服務，但產品需以完整包裝退還。採郵寄處理者，運費由宇瞻負擔，限寄送宇瞻消費者郵寄處理中心，寄送前請先電話聯繫取得郵寄方式與授權碼或維修編號。

2.保固期:

產品類別

一般保固期限

說明

標準型記憶體/

電競型電腦專用

產品有限終身保固

產品係於 2011 年 10 月 1 日之後購買

終身保固

產品係於 2011 年 10 月 1 日之前購買

AM1記憶體模組

5年有限保固

2010 年 9 月 24 日已停產

有限終身保固: 定義為產品保固持續至產品停產後一年為止，請參考停產產品之保固終止表。

產品保固期間之計算，係以原始購買日開始起算。一般消費者並請於要求保固時主動提出購買日期證明文件或單據來證明貨品原始購買日期（如保固卡或購發票證明），以確定所送維修貨品是否仍在保固期內。對於未提出證明文件之客戶或消費者，宇瞻保留同意收件與否之核決權。

於保固期內申請保固服務，收件檢測後如無不良(如屬相容性問題不在保固範圍內)，此屬不在保固範圍內，將酌收NTD$100元檢測處理費用並原物歸還。

2005年7月1日以後本公司已全面停產有鉛產品，基於環境保護與過保固期條款，請消費者停止保固另購新品。

保固維修程序及相關要求:

保固期內若需要服務，請將貨品連同相關資訊如下，一同送至原購買經銷商或本公司售後服務中心。宇瞻全省售後服務中心收件地點請參考購買與維修據點。若產品在保固期內發生維修服務，其保固以原購買保固期限延長一個月為依據。宇瞻保固採交換準則，如產品已停產，將會使用延續性產品替代，但不會針對此項目再做說明。宇瞻經銷或系統客戶禁止收集不良品做大量返修，未按時返退者，宇瞻交期另行回覆。

採郵寄處理者，僅限宇瞻消費者郵寄處理中心收件，送修時儘量以原包裝盒送還,避免損壞。寄送運費採使用者付費，宇瞻提供出貨保證，但客戶寄送至宇瞻送修中心，在宇瞻送修中心收貨前，運送途中如有遺失，宇瞻不予負責，請客戶自行保險。

產品保證書(保固卡)或具有購買日期之銷售發票、收據

您的姓名、住址、電話

說明您遭遇之問題

產品之機種(型號)與序號

3.不在保固範圍（聲明）:

注意：．本保固不包括由於意外、濫用、誤用、雷擊、火災、水災、自然或個人災難或任何未經授權的拆卸，修理或修改，所造成的包裝損毀與產品損壞。．本公司僅負責產品維修與檢測，針對儲存裝置中的任何資料，不提供資料救援與備份之服務，並對於送修過程中因任何因素而造成的資料遺失，恕不負責。．配件、包材、耗材等非包含在主體之內者不在維修服務範圍，且宇瞻不提供產品送修附送完整包裝之服務。．宇瞻所提供之產品保固係區域性保固，非全球性保固。又針對產品本體上貼有宇瞻產品資訊之貼紙（保固標簽、條碼等），請勿撕毀，否則保固將失效。

以下項目不在本保固範圍內：．非宇瞻自有產品（自有品牌）。．產品誤用（不遵守公司產品手冊、用於測試工具及濫用等）；疏忽；自然災害、惡劣操作環境；電源問題或人為損害；未經公司授權的不當安裝和修改（個人維修或拆卸）；宇瞻產品資訊標籤或保固標籤被損壞或遺失（無法識別或被使用者更改）；產品外殼有撬開痕跡且經確認內部電路板（PCBA）與產品外部標籤資訊不符；序號已被撕裂或移除等。．非宇瞻自有產品（自有品牌）中任何缺失所引起的產品相容性問題。．產品本體以外的配件、包裝材料或可填充的商品等。．在設備送修和服務的過程中因包裝不良或運輸問題所造成的損壞。．購買二手轉賣品或僅供測試使用的設備及產品。．其他「宇瞻產品不受理保固維修異常品查照表」中所示之現象。（PDF）

其他聲明：．排版、圖片及技術之錯誤：關於排版、圖片與技術等偶發錯誤，宇瞻將盡最大努力使其保持正確。對於上述錯誤，宇瞻將不負任何責任。當您下訂單時，宇瞻將嘗試透過電子信件告知您可能會影響您的錯誤。請注意：產品和包裝之描述可能因交貨時之存貨而有所差異，宇瞻保留替代同類產品的權利。．除了「有限責任保固」以書面形式提出者以外，宇瞻對於「產品」未做任何明示或默示，口頭或書面之性能聲明、保固或擔保，包括但不限於任何（a） 商業適售性、（b） 特定用途之適用性或（c） 因性能之進程、交易之進程或行業之慣例而生之默示保證。本產品必須搭配符合工業標準之其他設備來使用。對於因其他廠商之設備所引起的損壞，將不負保固之義務。對於任何伴隨之間接、附帶的損壞，利潤、商業投資及商譽之損失，或因資料遺失所造成之損害，以及搭配本產品之其他公司設備之損壞或故障，亦不負賠償之義務。在任何情況下，宇瞻均不需負擔任何人購買替代商品或資料遺失之法律責任，亦不負責因「產品」之購買、使用或性能而生之間接、特殊、伴隨、衍生或其他損害，不論是否曾被告知此等損害之可能性。前述風險之分擔已反映於「產品」之價格中。．本保固所列產品保固及期限之異動將不會一一通知，相關保固資訊皆依官網公開資訊為憑，如有任何爭議，Apacer將保留最終決定權。

4.保固期簡易辨識方式：

消費者簡易判斷購買日期之方式如下，以宇瞻保固標籤之製造日期再加1~3個月為判斷方式。修復之產品擔保3個月內因相同原因致使不良之免費售後保證。

保固條碼：

序號3~6碼代表了出廠的年、月份。例如:

"S/N: 7719123456"代表製造日期為2019年的第12週(三月)

"S/N: 88200223456"代表製造日期為2020年的第2週(一月)

注意: 產品維修、更換良品時，保固期以原產品展延一個月計算。

零件報價為產品售價30%~70%左右，以上費用未含消費稅5%。

過保維修工資 NT200,材料費另行報價